Что подарить клиентам и партнёрам на Новый год: бюджет, этикет и здравый смысл

Выбор подарка клиенту обычно начинается не со списка вариантов, а с бюджета. Важно понять, какую сумму уместно потратить и как такой подарок будет восприниматься. Ниже разберём четыре ценовых диапазона и отдельно остановимся на сумме 3 000 ₽, которая имеет юридическое значение.

Подарок клиенту — не то же, что подарок сотруднику

Подарок сотруднику — это знак признания и часть корпоративной культуры. Логотип компании здесь уместен: он подчёркивает принадлежность к команде и общему бренду.

Подарок клиенту или партнёру — это деловой жест, а не корпоративный бонус. Здесь важны три вещи: не стоит навязывать логотип, сумма подарка должна соответствовать уровню отношений, а слишком дорогой или неуместный подарок может поставить получателя в неловкое положение.

Если поздравляете команду, там работает другая логика — мы разобрали её в материале «Что подарить сотрудникам на Новый год».

Сколько прилично потратить: четыре вилки и что каждая означает

Суммы ниже стоит воспринимать как ориентир. Итоговая стоимость зависит от тиража, способа нанесения и упаковки, поэтому даже похожие подарки могут заметно отличаться по цене.

Сумма на получателя	Кому	Как читается	Как вручать
До 1 500 ₽	массовое поздравление по базе	«мы про вас помним»	курьером, с документами, на встрече
1 500–3 000 ₽	действующие клиенты, подрядчики	«вы для нас рабочий, ценный контакт»	лично или курьером, с открыткой
3 000–5 000 ₽	ключевые партнёры	«эти отношения для нас отдельные»	только лично, единичными адресами
От 5 000 ₽	первые лица, годовщины сотрудничества	«отношения персональные»	лично, от первого лица компании

Для сверки с рынком: в нашем разборе корпоративных подарков приводится исследование COMERCH — 57% компаний укладывают подарок в 1 000–3 000 ₽ за подарок, а для ключевых партнёров закладывают от 3 000 до 10 000 ₽ и выше. Наши вилки этой картине не противоречат, они просто объясняют, что каждая сумма означает.

До 1 500 ₽ — знак внимания

Такой подарок подходит для массовых поздравлений клиентов и партнёров. Здесь важнее сам знак внимания, чем вау-эффект. Логотип можно разместить прямо на предмете: в этом формате он воспринимается естественно. Обычно в такой набор входят ручка и блокнот, кружка со сладким дополнением или небольшой аксессуар для рабочего стола. Это простые и доступные варианты для массового поздравления подарочными бизнес-наборами.

Не стоит экономить на качестве ради минимальной цены. Дешёвый подарок с неаккуратной печатью может произвести худшее впечатление, чем отсутствие подарка.

1 500–3 000 ₽ — рабочий деловой подарок

Это самый популярный бюджет для подарков постоянным клиентам, подрядчикам и партнёрам. Здесь уже уместны более практичные вещи: термостакан, набор для чая, блокнот или аксессуар для рабочего стола.

Плюс этого бюджета в том, что он укладывается в допустимую законом стоимость обычного подарка. Поэтому такой презент обычно не вызывает лишних вопросов у получателя и его компании. Большинство готовых подарочных бизнес-наборов относится именно к этому ценовому диапазону.

3 000–5 000 ₽ — ключевые партнёры

Здесь адресатов уже единицы, и каждый подарок вручается лично. Такой подарок уже воспринимается как персональный знак внимания. При этом важно учитывать требования закона, внутренние правила компании получателя и уместность фирменного оформления.

От 5 000 ₽ — первые лица и годовщины сотрудничества

Дорогой деловой подарок должен быть прежде всего персональным и уместным. Для этого подходят памятные предметы, изделия из кожи и другие штучные вещи. Логотип компании лучше оставить на упаковке или открытке, а не размещать на самом подарке.

Порог 3 000 ₽: что о подарках говорит закон

Пункт 1 статьи 575 Гражданского кодекса разрешает обычные подарки стоимостью до 3 000 ₽. Для деловых поздравлений особенно важны два ограничения, которые стоит учитывать при выборе подарка.

Государственные и муниципальные служащие. Для таких получателей стоимость подарка, связанного с их должностью или служебными обязанностями, не должна превышать 3 000 ₽. Это установленное законом ограничение, а не просто ориентир.

Отношения между коммерческими организациями. Есть и ещё одно ограничение: дарение между коммерческими организациями на сумму свыше 3 000 ₽ не допускается. Поэтому брендированную продукцию обычно оформляют как рекламные или представительские материалы, а персональные подарки адресуют конкретным людям, а не компании.

До 3 000 ₽ подарок обычно не вызывает юридических вопросов. Если стоимость выше, лучше заранее согласовать покупку с юристом и бухгалтером: универсальной схемы здесь нет, а внутренние правила у компаний различаются.

Корпоративная политика получателя: узнать до, а не после

У банков, госкорпораций и крупных международных компаний есть внутренние правила приёма подарков — корпоративная политика по подаркам. Обычно она задаёт предельную стоимость, требует декларировать полученное, а иногда запрещает подарки от действующих поставщиков в период закупочных процедур.

Узнавать об этом нужно до отправки. Перед покупкой стоит уточнить у партнёра, есть ли в компании ограничения на подарки. Такой вопрос помогает избежать неловкой ситуации и показывает уважение к внутренним правилам получателя.

Если правила компании не позволяют принимать подарки, лучше ограничиться личным поздравлением. Открытка или короткое письмо с благодарностью за совместную работу будет уместнее подарка, который придётся вернуть.

Что деловому партнёру лучше не дарить

• Алкоголь. Алкоголь для делового подарка подходит не всегда: вы можете не знать убеждений получателя, а в некоторых компаниях такие подарки запрещены. Кроме того, его сложнее отправлять и оформлять вместе с обычным содержимым набора.
• Парфюм, одежда, украшения. Слишком интимные подарки лучше не выбирать: они зависят от вкуса человека и могут восприниматься как нарушение деловой дистанции.
• Деньги и обезличенные сертификаты. Слишком формально: вместо знака внимания получатель видит только сумму.
• Откровенно дешёвое. Подарок, по которому видно, что на него не потратили ни денег, ни мысли, хуже отсутствия подарка.
• Неуместно дорогое. Слишком дорогой подарок может поставить получателя в неловкое положение и восприниматься как попытка создать обязательство.
• Подарок без подписи. Подарок без открытки или подписи легко теряет смысл: получатель может даже не понять, от кого он пришёл.

Логотип на подарке партнёру: где мера

На подарках для сотрудников логотип компании выглядит естественно. С клиентами и партнёрами лучше быть сдержаннее: чем дороже и персональнее подарок, тем менее заметным должно быть брендирование.

До 1 500 ₽ логотип можно размещать прямо на подарке. В диапазоне 1 500–3 000 ₽ брендирование лучше сделать более сдержанным: использовать небольшую гравировку или тиснение. На более дорогих подарках логотип уместнее оставить на упаковке, открытке или бирке.

Для сдержанного брендирования подойдут лазерная гравировка по металлу, дереву и коже, тиснение или одноцветная печать. Что подходит конкретному материалу и тиражу, разбираем на странице нанесения логотипа. Используем шесть основных технологий нанесения, каждая подходит для своих материалов и задач. Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от изделия, способа нанесения и тиража.

Что реально дарят: форматы под каждую вилку

Ниже собраны не десятки отдельных товаров, а основные форматы подарков, между которыми действительно имеет смысл выбирать. Цены и доступное количество актуальны на дату публикации и могут меняться, поэтому перед заказом их стоит проверить в каталоге.

• Бизнес-набор. Рабочая основа для любой из четырёх вилок: в разделе подарочных бизнес-наборов сейчас 250 позиций с ценами от 405 ₽ до 9 669 ₽ — от связки «блокнот и ручка» до наборов с термостаканом и зарядным устройством. Большинство вариантов относится к двум нижним ценовым категориям, но подходящие подарки есть и в более высоком бюджете.
• Продуктовый или чайный набор. Нейтральный вариант, когда о получателе известно мало: съедобные наборы — 100 позиций от 396 ₽. Такие наборы не занимают места и ни к чему не обязывают.
• Вещи из кожи. Для верхних вилок: наборы из кожи — 164 позиции от 718 ₽, верх раздела доходит до 12 500 ₽. Кожа хорошо принимает тиснение и выглядит дорого без логотипа во всю обложку.
• Памятный или наградной предмет. Для годовщин сотрудничества и совместных проектов: памятные подарки и награды — стелы, плакетки, кубки, 505–9 783 ₽. Такой подарок не про вещь, а про повод.
• Новогодний ассортимент. Сезонный раздел — 643 позиции: от ёлочных украшений до упаковки и наполнителя.

Упаковка, открытка и вручение

Упаковка формирует первое впечатление от подарка. Именно она во многом определяет, будет он восприниматься как продуманный знак внимания или как обычный фирменный набор. В разделе подарочных коробок больше пятисот вариантов, от простого пенала до коробок под конкретный предмет.

Открытка важнее, чем кажется. Деловой подарок лучше дополнить личной подписью: обратиться к получателю по имени, коротко упомянуть совместную работу и добавить подпись руководителя. Шаблонное поздравление делает подарок гораздо менее личным. Для таких поздравлений у нас есть печать открыток. Минимальный тираж от 10 экземпляров позволяет сделать персональные варианты для ключевых клиентов и партнёров. А также есть фирменные конверты под любой формат.

Важно и то, кто вручает подарок. Один и тот же презент воспринимается по-разному, если его доставил курьер или лично передал руководитель компании.

Когда заказывать, чтобы успеть

Чем ближе праздник, тем меньше выбор. Сначала заканчиваются популярные подарки, затем сокращаются варианты нанесения, и в итоге приходится выбирать не лучшее решение, а то, что ещё осталось в наличии.

Персонализация и индивидуальная упаковка требуют больше времени: макеты нужно согласовать до запуска в производство. Поэтому подарки для ключевых партнёров лучше заказывать раньше массовых.

Точный срок под ваш тираж и способ нанесения назовёт менеджер. Подробно тему сроков мы разобрали в отдельной статье — когда заказывать новогодние корпоративные подарки.

Где заказать подарки клиентам и партнёрам

«Сахар Медиа» работает с корпоративными подарками и брендированием в Екатеринбурге и по Свердловской области. Подбираем позиции под бюджет и получателя, наносим логотип, печатаем открытки и конверты.

Заказы принимаем от 10 штук, при заказе свыше 50 штук действует скидка 10%. Начать проще всего с каталога подарочных бизнес-наборов — или позвоните, и мы предложим варианты под вашу задачу: 8 (343) 247-25-10, пн–пт с 9:00 до 18:00.

Часто задаваемые вопросы